Turkcell İstanbul Bağcılar'da 3G Hizmeti Yok!

Eyup K. |

2 seneden fazladır hattımda internet mevcut ve 2 senedir benden kullanmadığım ve defalarca şikayet talebi oluşturmama rağmen asla sorunumu çözmedi ücretler. Şimdi Bağcılar bölgesinde bir çok alanda 3G çekiyor görünüyor ve bilgisayar ile 72 Mbps'de bağlanıyorum hiçbir sorun görünmüyor ama veri yok.

Hemen hattımı çıkartıyorum ve V****** takıyorum ve hızlı bir şekilde internete giriyor.
Turkcell'i tüketici mahkemesine şikayet edeceğim iyice kafaya taktım. Araştırdım ve sonunda şöyle bir itiraf geldi bana etiler deki istasyona 100 kişi aynı anda bağlanıyor ama Bağcılar'da ise 700 kişiye 1 istasyon...

Etiketler :

İnternet/3G Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eyup K.
    16 Haziran
    12:59

    Hala dönüş yapmadılar:))) işte burası Turkcell kesinlikle uzak durun derim bağcılarda turkcel asla çekmiyor ınternet parasını her ay alıyorlar ama hız aynı çekmiyor

  • Eyup K.
    17 Mayıs
    02:22

    En kısa sürede bilgi vereceklerini söylüyorlar sayın site okurları şuan 2 sene oldu hala dönemediler. Kesinlikle uzak durun derim.

  • Eyup K.
    17 Mayıs
    02:19

    Arkadaşlar 2 senedir hep aynı mesajı atıyorlar sorun çözülmedi hala şuan sorununuz çözülüyor sorun anlaşıldı en kısa sürede sorunu çözeceğiz diye mesaj atıyorlar 2 sene oldu: (Asla turkcell den uzak durun derim.

  • 12 Mayıs
    10:21

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 11 Mayıs
    10:11

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.