13 Şubat 2015

Turkcell Israrla Telefon Siparişimi İptal Etmiyorlar!

Turkcell sanal marketten telefon siparişi verdim sonra ertesi gün alacağım telefonu değiştireceğim için hemen iptal ettirdim ama ne mümkün tam 2 haftadır ettik ediyoruz edeceğiz derken konu hala çözüm sürecindeymiş. Sizin bir iş yapacağınız yok psikolojik satış baskısı oluşturmaya çalışıyorlar. 50 kere aradım mail attım internetten yazdım, yok etmediler bekliyoruz.

Bekir 1.196 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi17 Şubat 2015

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön