25 Şubat 2013

Turkcell İşlemlerimiz İçin Kimse Gelmiyor!

Turkcell' in 5 yıllık kurumsal müşterisi olmamıza rağmen, fatura bilgileri değişimi için başvuruda bulunduk fakat 30 günü aşkın zamandır birileri şirketimize gelecek.Özellikle her gün aramama rağmen müşteri temsilcilerimiz telefonlarımızı dahi açmıyor.Turkcell de bunu yaparsa...

Murat 38 Okunma

Cevaplar

  • Murat 30 Aralık 2013

    Bizim size ulaşmak için yaptığımız konuşmalar 18000 dk. geçmiştir, lütfen işinize ciddiyetle yaklaşınız, aksi takdirde insanlıktan çıkacaksınız, iyi çalışmalar...

  • Murat 30 Aralık 2013

    Şu an sorun hala çözülmüş değil ve 1200 TL'den fazla fatura ödemiş durumdayız, merkezden bir kişi gelip bizim ziyaret talebimizi icabet etmedi.Bari bayiiden gelsinler dedik 6 aydır gelecekler.Teşekkürler turkcell, ihanetiniz için...

  • Turkcell Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön