Turkcell İptal İşlemini Uzatıp Fatura Çıkarıyor!

Fehmi K. |

05348891*** numaralı faturalı hattımın iptalini sırf Turkcell bir fatura daha çıkartabilmek için iptal talep tarihimden 7 gün sonra bu faturalı hattımı iptal etmiştir. Beni saf yerine koyan Turkcell e güvenim kalmadığı için 0533 270 3*** numaralı hattımın da iptalini istiyorum.

Turkcell ile hiçbir ilişkim kalmasın. Ya bu yapılan ayıbı telafi eder, ya da 0533 270 3*** numaralı hattımı da iptal eder. Tercih onların. Bilerek iptal etmiyorlar hattınızı. Turkcell 0533 270 ****numaralı hattan bana ulaşamıyorsa 0224 243 2*** den bana ulaşabilir.

Etiketler :

Abonelik İptal Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    13:12

    Müşterimiz ile 28.10.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize tarife ücreti ve faturası hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 20 Ekim
    17:27

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.