23 Mart 2013

Turkcell İptal Edilen Hatta Fatura Düzenlenmesi!

18.02.2010 tarihinde yazılı ve sözlü olarak iptal ettiğim 0533 *** ** 22 no.lu hattıma 2012 yılı 5-7-9 ve 11. aylara olmak üzere toplam 81,20 TL. tutarında 4 adet fatura çıkarılmış ve bu borç 2013 yılı Mart ayında bana sms yolu ile iletilmiştir. Kanuni haklarım saklı kalmak kaydıyla, bu haksızlığın düzeltilmesini talep ediyorum.

Canan 30 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşteri Hizmetleri'ne yapılan başvuruya istinaden incelemeler sağlanmış ve sonucu hakkında 13.03.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Hat iptal süreci hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön