29 Nisan 2013

Turkcell İphone 4S Arızası İçin Aldığın Yere Götür Diyorlar!

Turkcell den 2012 tarihinde arkadaşım aldı. Bende ondan aldım daha sonra. şuanda telefonumda sorun var. garanti süresi içinde gitmesi gerekiyor. Fakat Turkcell gop şubesi Öztekin telekom a gittiğimde nereden aldıysanız oraya götürün diyorlar. bu telefon Antalya dan alındı oraya mı gideyim? Turkcell den alındı sonuçta bu malı Turkcell Türkiye'ye getirdi Turkcell pazarladı x şubesi b şubesi mi olur yani. garantiye gönderilecek fark eden şey nedir kargo ücreti mi?ben vereyim. ne kadar ilgisiz alakasız insanları koymuşlar? Reklamlara bu kadar para harcanacağına şu personellerinin eğitimine az bir bütçe ayırsalar bu kadar sorun yaşamazlar.

Selma 53 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri'nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize, [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön