Turkcell İnternetimi Kesti!

Taha C. |

Turkcell'den sosyal paket yaptırmıştım. Sorun yaşadım ve buradan şikayetimi iletmiştim ama o şikayet yazdıktan sonra zaten çok yavaş olan(ara sıra girmeyen) internetimi kesti olan verdiğim paraya oldu kendi paramla rezil oldum resmen.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Taha C.
    25 Kasım
    01:15

    ewet turkcell beni aradı ama ama ben derste olduğum için açamadım tekrar arayınca yarım saat sonra sonra armlarını istedim onların yarım saatten fazla bi zaman geçtikten sonra aradılar ve yine açamadım dersteydim...ama nese artık gerek yok aramalrına 3 aylık sürem bitsin çıkcam zaten...ama yinede saolsunlar azıcık değerimiz varmışki aradılar....

  • 22 Ekim
    12:07

    Müşterimizi 22.10.2013 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık.
    Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • 21 Ekim
    10:58

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 21 Ekim
    10:57

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.