16 Nisan 2013

Turkcell İnternet Ücreti Çok Fazla!

Turkcell 20 tl hediye etti 2 dakika internete girdim hediye yetmedi benden 4 tl kestiler. Aradım bu neyin nesi diye 13:04 internete girmişsiniz 23600 saniye kullanmışınız dediler. yani 393 dakika Turkcell e konuşurken saat 13:21 bu nasıl mümkün oluyor dedim şimdi saatin sizin hesabınıza göre 19:21 olması gerekiyor ve ben hala internette olmam lazım ve sizinle görüşmüyor olmam lazım değil mi bekleyin dediler bu seferde 23600 kb kullanmışınız demezler mi? Yani turkcelin 20 tl si 23600 kb internete yetmiyor ve üstüne benim helal paramla 4 tl daha!

Hakan 25 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön