Turkcell İnternet Paketleri.

Ozgur Y. |

Turkcell in yeni anlamsız internet politikaları bezdirmeye başladı. Müşteri hizmetlerinden internet paketi alamamak veya tanımlayamamak, illaki "netten hesabım bölümünden alacaksın" denilen uygulama, hesabım bölümü içerisinde paket arama, doğru dürüst kampanya olmaması... Yakaladığın kampanyayı ayda 1 kere kullanabilirsin denilmesi ne hikmetse avantajlı kampanyalar ayda 1 ama 1 GB 10 lira kampanyası sınırsız. Daha ne kadar fatura kabartmaya çalışıyorsun. Turkcell ayda 300 lira veriyoruz yetmez mi? Müşteri hizmetlerinin "1 GB aldın aldın, almadın banane" havaları neyse. Kabak tadı verdiniz artık operatör değiştirmez zamanı gelmiş.

Etiketler :

Paket-Tarife İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Temmuz
    14:06

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden, müşterimizle 20.07.2016 tarihinde görüşme sağlanmıştır.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 25 Temmuz
    15:02

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.