Turkcell İnternet Paketim Çabuk Bitiyor!

Ömer K. |

Avea'dan operatör değişimi yaparak Turkcell'e geçtim. Fakat ilk gün 150 MB internet gittiğini gördüm. Avea'da durum böyle değildi. Telefon aynı telefon, ayarlar aynı ayarlar. Senkronizasyon yok, güncelleme yok.

Kullandığım telefon Samsung S4. Çözüm istiyorum.

Etiketler :

İnternet/3G Kota Aşımı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Aralık
    11:09

    Müşterimiz ile 18.12.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize internet kullanımı hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 11 Aralık
    11:15

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.