Turkcell İnternet Paketi Çabuk Bitiyor!

Turgay Ö. |

GSM hattımı Turkcell'e taşıdım aylık 1gb internet paketi yaptım genel olarak sadece facebook sayfasına girdiğim halde çok fazla veri harcıyor paket çabuk bitiyor. Bu durumun incelenmesini istiyorum. Ay bitmeden kota bitiyor. Her 15 günde paket yapmak zorunda değilim.

Etiketler :

İnternet/3G Kota Aşımı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    14:21

    Müşterimiz ile 21.01.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize Kullanım Detayları hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 20 Ocak
    23:38

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.