18 Şubat 2013

Turkcell İnternet Paket Fiyatı Arttı!

Bundan 2 ay önce kuzenimle birlikte avantajlı 1 gb sınırsız internet paketi yapmıştık fiyatı 20 tl idi telefonumu yeni almıştım ve çok hevesliydim bu paketi yaptım ve ilk ay sorunsuz kullandım ama 2. ay anlamadım bana sormadan bildiri mesajı gelmeden 29 lira aldı ve yarın 3 . ay olacak yine 29 lira boşu boşuna bana sorulmadan 9 liram gitti paketimin geri 20 lira olmasını istiyorum.

Seyfi 24 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizi 19.02.2013 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön