Turkcell İnternet Oyunları Üyelik...

Cihan Y. |

Turkcell faturam 75 TL fazla geldi play net, gama gibi 3 adet yere üye olmuşum sözde hayatımızda ilk defe duyduk bunları.
29,03'te arayıp bu üyelikleri iptal ettik yani zannettik ama bir başka üyelik daha varmış onu da bu ay öğrendik oda şu anda iptal edildi fakat parayı geri vermiyorlar. Bu siteleri Turkcell destekliyor kendi kendilerine üye yapıyorlar sonrada bizle ilgisi yok diyorlar. Parayı iade etmezlerse hattımı değiştireceğim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Nisan
    11:03

    Müşterimizi 28.04.2016 tarihinde GSM numarasından aradık ancak ulaşamadık.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 25 Nisan
    10:56

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.