18 Ekim 2016

Turkcell İnternet Kullanmadığım Halde Fatura Çıkarıyorlar!

Eve Superonline internet almıştım bazı nedenlerden dolayı evimi taşıdım taşındığım evde altyapı olmadığı için aktivasyon sağlayamadılar, bende kapatıyım dedim. 12 Ağustos 2016'da aradım müşteri hizmetlerini bugün 16 Ekim 2016 hala kapattıramadım sürekli biz sizi arayacağız diyorlar. Müşteri hizmetlerinde de operatöre bağlanana kadar beklediğim cabası tam 15 dk bekletiyorlar internet kullanamadığım halde bir de fatura çıkarıyorlar. 2,5 aydır hala bekliyorum kapatmalarını.

Hüseyin 738 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi20 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 20.10.2016 10:21'de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi18 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön