17 Temmuz 2014

Turkcell İnternet Kullanmadan Bitiyor.

Turkcellden 2 gb internet paketim olduğu halde nerdeyse video izlemediğim ve hiçbir güncelleme yapmamama rağmen yaklaşık 10 gün içerisinde internet paketim bitiyor taahhütüm biter bitmez operatörümü değiştireceğim bir daha turkcell kullanmam.

Umut A. 2.236 Okunma

Cevaplar

  • Umut'un Teşekkür Mesajı25 Temmuz 2014

    Şikayetim üzerine ertesi gün dönüş yaptılar verdikleri cevap beni tatmin etmese de yine de ilgilendikleri için teşekkür ederim keşke şikayet oluşturmadan böyle ilgili olabilseler

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi23 Temmuz 2014

    Müşterimizi 23.07.2014 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi17 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön