29 Nisan 2013

Turkcell İnternet Kullanımı!

Turkcell den hattıma yansıyan 15 liralık İnternet kullanımını öğrenmek için 532 'yi aradım ve bana 50kb-2mb arası bir kullanımım olduğunu ve bunun bu fiyatla tarifelendirildiğini bana bildirdiler. Bu tamamen adil olmayan, sadece internete girmekle dolabilen bir kullanım için istenilen fiyat çok yüksek bir fiyattır. Paramın geri yatırılmasını ve bunun değiştirilmesini istiyorum aksi takdirde Tc mahkemelerine bu konuyu ulaştıracağım.

Dihye 51 Okunma

Cevaplar

  • Dihye 02 Mayıs 2013

    zaten 532 yi aradım, bütün Türkiye nin görmesini istedim.

  • Turkcell Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön