Turkcell İnternet Hizmeti Alamıyorum!

Ali Ekber K. |

Ipad ile internet hizmeti alamıyorum. Her gün Turkcell 532'yi arıyorum. Şunu yap bunu yap sonuç tam bir fiyasko. Şebeke durumu full göstermesine rağmen internete giremiyorum. Google'dan öteye geçemedim. Ya hizmeti verin yada paramı iade edin.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Ekber K.
    06 Ekim
    14:25

    bir günden bir güne, turkcel beni arayıp ta memnun musunuz? rahat kullanabiliyor musunuz?diye sormadı sadece i pad ayarlarına kafayı takmış yok şunu ayarla yok bunu ayarla. SİLİFKE-KAPIZLIDA çekmiyor.

  • Ali Ekber K.
    06 Ekim
    14:22

    reklam yapmaya benzemez bu işler çözüm bulmak yerine alacağı paranın peşinde koşan hiç çözüm bulmayan bulmak içinde hiç çaba sarf etmeyen. neden çekmediği konusunda hiç çalışma yapmayan bir firma

  • Ali Ekber K.
    01 Ağustos
    22:04

    aynı şikayet devam ediyor. türkcel şebeke full çekmesine rağmen google girmeye zorlanıyor. googdan sonra hiç bir sayfa açılmıyor. i pad şehir merkezinde ve ya plajda başka yerde. çok güzel çekiyor. yani ayarlarda sorun yok. sorun türkcelde şebeke full göstermesine rağmen çekmiyor.

  • 30 Temmuz
    13:38

    Müşterimiz ile 30.07.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize Apple Ipad' in internet ayarları hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • 30 Temmuz
    08:27

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.