09 Nisan 2013

Turkcell İnternet Hızı Düşürülüyor!

Sınırsız 1gb ınt.paketi üyesiyim fakat 1gb dolduğunda int.hızı düşürülüyor.Neden peki sınırsız nerde kaldı? Hız düşmekle kalsa iyi hiçbir işlem yapamıyorum. Sadece int.25 tl ödüyorum ve hakkını veremiyorsunuz.Ne yapalım peki.Tamam kalite hizmetse eğer hakkını verin lütfen..

Safak 93 Okunma

Cevaplar

  • Safak 10 Nisan 2013

    Musait olamadigimdan dolayi cvp veremedim.Tekrardan bilgilendirilmek istiyorum.

  • Turkcell Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizi 09.04.2013 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön