Turkcell İnternet Hızı Düşük.

Murat A. |

Turkcell İnternet Kocaeli Üniversitesi Tıp Fakültesi civarında kullanılamaz durumda çekim kalitesi iyi olmasına rağmen müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunduğumda rektörlükle görüşün baz istasyonu için yer isteyin dedi. Koca şirketin 4.5 G'ye milyonlarca yatıran şirketin sözcülüğünü ben mi yapmak zorundayım? Kaç kezde aradım müşteri hizmetlerini bu yüzden. Mümkünse buraya kopyala yapıştır cevap yazacaklarsa da yazmasınlar istemiyorum. Turkcell pişmanlıktır.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Hız

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    09:50

    Müşterimizi 11.11.2015 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 10 Kasım
    11:28

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.