Turkcell İnternet Hızı!

Mustafa Ö. |

Sınırsız 1 GB'lik paket yaptım 1 GB bitiminde hızımın 96kb olacağını söylediler, fakat hızım 4 KB, aradım müşteri hizmetlerini, dedim böyle böyle, dediler ek paket yaparsanız hızınız artacak 1 GB ek paket aldım paket bitene kadar hızım gayet iyiydi, sonra bitince tekrar 4 KB oldu, yine aradım, cevap veremediler.

Etiketler :

Erişim İnternet/3G Hız

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    12:18

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 15.08.2015 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 13 Ağustos
    09:36

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.