09 Ocak 2016

Turkcell İnternet Çok Yavaş...

İki aylık sınırsız 1 GB internet kullanıcısıyım. İlk ayda 1 GB'lik kota bittiği halede jet gibiydi internetim ikinci ay yenilendiğinde ise Facebook'a bile girerken sıkıntı yaşıyor anlamış değilim acaba bir yanıltmaca söz konusu olabilir mi.

Kadir K. 64 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi16 Ocak 2016

    Müşterimiz ile 16.01.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Müşterimizin internet kullanımlarıyla ilgili hata bulunmuyor. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi09 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön