12 Eylül 2013

Turkcell İnternet Borcunu Ödediğim Halde Kullanamıyorum!

Adıma kayıtlı 2 adet hattımın bir için 25 eylül 2013 tarihine kadar süre aldım. Ancak fatura tutarı 1.870 TL olduğu için diğer kullandığım borcu olmayan ve internet ücreti ödediğim hattımın internet bağlantısını kestiler. Turkcell'i aradım ama itiraz şansım yok. Parasını ödediğim interneti kullanamıyorum. Turkcell'de çözüm artık.

Gülser 54 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön