Turkcell İnternet Bağlantısı Sorunu.

Özgür K. |

Bulunduğum bölge İzmir Aliağa siteler mahallesi internet bağlantısında problem yaşıyorum
müşteri hizmetleri bana telefondan olabileceğini söyleyip uğraşmıyorlar. Fakat bu sorunu tek ben değil Aliağa'daki tüm Turkcell kullanan arkadaşlarım yaşıyor. İnternet çekim gücü stabil değil çok hareketli edge ile 3G arasında durmadan gidip geliyor. Bu sorunun çözülmesini istiyoruz fakat ilgilenen yok maalesef.

Etiketler :

İnternet/3G Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    11:13

    Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 06 Mart
    12:27

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.