12 Eylül 2013

Turkcell İnternet Bağlantım Çok Yavaş!

Turkcell hattımda hepsi paketlerinden birini kullanıyorum Mevcut paketteki internet kotası yeterli olmadığı için ayrıca sınırsız 1gb internet kullanıyorum. 1 gb sınırsız internet paketim bitip hepsi paketindeki 1 gb interneti kullanmaya başladığımda internet 1 gb sınırsız internet paketindeki 1 gb bittikten sonra internetin yavaş haliyle kullanım devam ediyor ve her seferinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp internetimdeki hız sınırını kaldırın diye bildirim yapmam gerekiyor.

Oguz 72 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 17.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön