31 Ağustos 2013

Turkcell İnternet Ayarları Kapalı Olan Telefona İnternet Ücreti Kesti!

Turkcell müşteri temsilcisi adını Turkcell kurum temsilcisi olarak değiştirsin.Temsilci denilen kişiler sorun çözmek yerine asap bozuyorlar.

GSM hattımın internet bağlantısını Turkcell iletişim servisine giderek 28.08.2013 tarihi itibari ile kapattım ve daha sonra iPhone 4S telefonumun 3G bağlantısını kapattım. Buna rağmen bir gün içinde 15 TL tutarında internet kullandınız diye mesaj geldi.

Ferhate 47 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 30.08.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön