09 Mayıs 2013

Turkcell İmei Kaydı İçin Ücret Aldılar!

Yaklaşık 1 yıldır çözemedikleri şebeke problemi ve müşteri temsilcileri den bıktım sorun bizde deyip ama çözemiyoruz diyorlar o zaman sözleşme feshi isteme talebime böyle bişeyin olamayacağını sert bir şekilde dile getiriyorlar ve en son imei kaydı ücreti müşteri temsilcisi 5 tl diyor bayisi 30 tl aldı bende ve bu konu hakkında şikayet kaydı bile olamıyorlar ben artık Turkcell geçen usulsüz yolla bende aldıkları ücretlerden dolayı hakkımı helal etmiyorum mademki kurumsal firmasın bas bas reklam yapıyorsun hakkını ver. Yetkili birimler tarafından gerekenin yapılmaması halinde dava açacağım.

Ömer 101 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetine istinaden 17.05.2013 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize imei kaydı işlemleri hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön