22 Temmuz

Turkcell İlk Verdiğim Beyanla 2. Verdiğim Beyan Birbirini Tutmadığı İçin Kaskodan Yaptırmadılar.

Ben daha 1 ay bile olmadan Turkcell hesabımın üstünden telefon aldım ve kaskolu denildi. İlk verdiğim beyanla 2. verdiğim beyan birbirini tutmadığı için bana kaskodan yaptırmayacağım söyledi. Ben ilkini yanlış verdiğimi söyledim. Halde bu hareketiniz kaskoyu yanıltma tarafı...

Ferhat 2.774 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat 27 Temmuz

    Evet bir dönüş yapıldı ve müsait olmadığımı söyledim ne zaman arayalım dedi 1 2 saatte dediler ya da şu numaran bize ulaşa bilirsiniz denildi bende tamam dedim ve o günden sonra bir daha dönüş yapılmadı

  • Turkcell Temsilcisi25 Temmuz

    Müşterimiz ile 24.07.2017 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi22 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön