23 Nisan 2013

Turkcell İlgisizliklerine Anlam Veremedim!

22/04/2013 tarihinde başıma gelen bir olaydan sonra tüm gsm operatörlerini arayıp üzerime kayıtlı numaraların listesini çıkarıp kullanmadıklarımı iptal ettirecektim. Lakin Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda TC kimlik numarası ile sorgu yapamadıklarını söylediler. neymiş efendim dilekçe yazacakmışım benim zaten o kadar vaktim olsa yazar verir beklerdim. lakin o kadar geniş bi zamanım yok. Turkcell in ilgisizliği yüzünden hala beklemedeyim. konunun araştırılıp Turkcell de üzerime kayıtlı numaraların çıkarılmasını çok acil rica etmekteyim.

Neşe 45 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Neşe 25 Nisan 2013

    tarafıma ne zaman ulaşabileceğinizi merak ediyorum doğrusu.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön