01 Ekim 2014

Turkcell İlgi Yok!

5 yılı aşkındır Turkcell kullanıyorum, son 2 sene içinde 2 cihaz aldım kontratlı hepsi düzenli ödendi bir sıkıntı yaşanmadı ama malesef fazla ilgi sonucu sanırım en son iPhone için başvuruda puan hikayesiyle müşterisini umursamadı bilginize neymiş fatura zamanında ödenmemişmiş, soruyorum açıklama yok.

Caglar 1.309 Okunma

Cevaplar

  • Caglar 26 Temmuz 2015

    Bu problem fatura odakli yasanmisti cozuldu. Saygilar

  • Caglar 11 Ekim 2014

    Turkcell sosyal farkindalik adi altinda hemen geri donus yapiyor burdaki sorunlara fakat cozum kesinlikle yoktur bilginize.

  • Turkcell Temsilcisi03 Ekim 2014

    Müşterimiz ile 03.10.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize cihaz katılım kriterleri hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Caglar 02 Ekim 2014

    Evet bekliyorum musteri odakli Turkcell firmasinin soruna nasil yaklastigini en azindan bir inancim var. Saygilar

  • Turkcell Temsilcisi01 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön