28 Aralık 2015

Turkcell İki Katı Fatura Ödettiler!

24.04.2015 tarihinde Turkcell hat kullanmaya başladım. Bana verilen bilgi ayda 80 TL faturanın çıkacağıydı ancak gelen fatura 172 TL fahiş bir bedel ödettiler. Neden diye müşteri hizmetlerine sorduğumda; "vergi" dediler. Hattımı Turkcell'den taşıyacağım...

Abdullah 41 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 04 Ocak 2016

    Turkcell kazıklamaya devam dedi

  • Abdullah 04 Ocak 2016

    Kesinlikle yardımcı olunmadı kazıklamaya devam ettiler

  • Turkcell Temsilcisi04 Ocak 2016

    Müşterimiz ile 04.01.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize 25.12.2015 tarihli faturası hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi28 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön