21 Ekim 2016

Turkcell İcra Takibi Mesajı Geldi.

Ben daha önce Turkcell faturalı hat müşterisiydim, faturalarımı ödememe rağmen bana "Turkcell'e kayıtlı hattınızın ödenmemiş borcu sebebi ile, icra takibine alınmaması için,3 gün içerisinde ödeme yapmanızı rica ederiz" yazan bir mesaj gönderdiler. Bunun sebebini öğrenmek için müşteri temsilcilerini aramama rağmen ulaşamadım. Lütfen gerekeni yapınız.

Gökhan 336 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi24 Ekim 2016

    Müşterimiz ile 24.10.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimiz talebinin çözüldüğünü iletmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön