Turkcell İcra Takibi Başlattı!

Çetin Ç. |

Ocak ayında vınn hattımı abone merkezine giderek iptal ettirdim ettirme abi hazır kart yap borcun kalmaz ödediysen dediler hadi inandık ettik bugün icra mesajı geliyor, ayıptır ya siz yapıyorsunuz diye ben icralık mesajı almak zorunda mıyım? Önce kendi merkezinizle görüşün sonra bize mesaj atın ayıptır daha kapısından ne girerim ne kimseye referans olurum, arayıp deseydiniz borç var öderdik Turkcell bu kadar aylar geçmiş şimdi mi aklına geldi faizle para istemek?

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Borç-Adli-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    12:19

    Müşterimiz ile 15.05.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize fatura detayları hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 14 Mayıs
    17:24

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.