16 Mayıs 2013

Turkcell İcra Takibi Başlatılmış!

İphone ilk kampanyasına girdim aylık 145 YTL taksit ile 18 aylık ödeme sözleşmesi yapıldı. Taksitlerin bittiği ay kontörlü hatta geçtim (zaten borç bitmeden kontörlü hat tarifesini kabul etmemişlerdi) 1 ay sonra 145 TL bir fatura daha geldi defalarca telefon ve şahsen yetkili noktalar ile görüşme yaptım iptal edeceklerini söylemelerine rağmen bu fatura iptal edilmedi icra takibi başlatıldı ve B. D. hukuk bürosu tarafından arandım. Borcum olmayan bir parayı ödemek zoruma gidiyor haksızlığın düzeltilmesini rica ederim.

Can 37 Okunma

Cevaplar

  • Can 10 Ocak 2014

    şikayetim cevaplandı yazılmış ancak malesef cevaplanmadı

  • Turkcell Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön