14 Ekim 2016

Turkcell İcra Takibi!

Hattıma ait borç nedeniyle icra takibine giren borcumla ilgili Yön Hukuk Bürosu tarafından arandım. Bugün ödeme yaptığım takdirde avukatlık masrafı ödemeyeceğimi bildirdiler. Bugün borcumu Turkcell iletişim merkezinden ödemeye çalışıyorum. Borç bakiyesi gözükmediğini söylüyorlar. Turkcell müşteri hizmetleri de aradığımda 1 yıldır kullanmadığım hattımın tarifesini hatırlamadığım için bilgi vermiyorlar. Borcumuzu ödeyeceğiz, borç gözükmüyor. Şimdi ne yapmalı?

Gökhan 683 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Ekim 2016

    Müşterimizi 18.10.2016 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Gökhan 14 Ekim 2016

    Acil dönüşünüzü rica ederim

  • Turkcell Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön