Turkcell İçerik Servisleri Ücreti!

Ufuk Berk A. |

Fatura bilgimde içerik servisleri data kullanımı ve içerik servisleri içerik kullanımı adı altında toplam 41 TL ücretlendirme yapılmış. Faturamı kontrol ettim paketimde hiçbir şeyi aşmamışım ve buna rağmen 41 TL kesilmiş. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilen bu ücretin iade tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Aralık
    14:15

    Müşterimizi 28.12.2015 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 23 Aralık
    09:52

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Ufuk Berk A.
    23 Aralık
    03:34

    Ayrıca Turkcell sitesinde servislerim kısmında herhangi bir servisi kullandığım da görünmüyor.