27 Ekim 2016

Turkcell İçerik Sağlayıcılar İle Haksız Kazanç Sağladılar!

Turkcell faturamızdan 2015 Kasım ayından itibaren yukarıdaki firmalar tarafından toplamda 2.000 TL faturamıza yansıyan ödemeden şikayetçiyiz. Yıllardır tarafımızdan kesilen ücretlerin iptal edilerek tarafımıza ödenmesini ödenmediği takdirde hukuki yollara başvuracağımı ve şikayet edeceğimi bildirmek istiyorum.

Erdinç 305 Okunma

Cevaplar

  • Erdinç 03 Kasım 2016

    Merhaba; Turkcell faturamın içine yansıtılan yaklaşık 2015 Kasım ayından bu tarihe kadar tarafımdan haksız kazanç olarak alınan ve tarafıma iade edilmeyen firmadan şikayetçiyim. Haksız olarak tarafımdan kesilen ücreterin iadesi yapılmadığı taktirdeyasal yollara başvuracağıma bilgilerinize sunarım. Ücret kesilen telefon nuamrası: 05323033782 Içerik Servisleri Içerik Kullanımı 41,44 Içerik Servisleri Data Kullanımı 88,06 tıklaspor haber

  • Erdinç 02 Kasım 2016

    Halen bir sonuca varılamamıştır şikayetim devam etmektedir.

  • Turkcell Temsilcisi28 Ekim 2016

    Müşterimiz ile 28.10.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön