Turkcell İçerik Sağlayıcı Ücreti!

Cüneyt A. |

3 aydır tablet cihazım içinde kullandığım hat , için 40 TL fazla bir ücret yansıdığını fark ettim. Turkcell ile konuştuğumda aracılık edilen hizmetler deniyor ve bir firmaya yönlendiriliyorsunuz. Neymiş Flycell. Aradım nedir diye +18 sitelere giriş için abonelik ücreti. Nasıl oluyor dedim ? İnt üzerinde gezerken çıkan formu onay vermişiniz diyorlar.

Ben böyle bir içeriği kullanmadığımı bana onayı ispat etmelerini istediğimde de bana operatör ile görüşün diyorlar. Operatör bana diğer firmayı gösteriyor, anlayacağınız tenis topu gibi arada gidip geliyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cüneyt A.
    17 Haziran
    09:02

    BANA HERHANGİ BİR GERİ DÖNÜŞ BİLE YAPILMADI

  • 12 Haziran
    08:13

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.