Turkcell İçerik Sağlayıcı Habersiz Üyeliği!

Murat D. |

Telefonumdan hiçbir işlem yapmadan ve benim herhangi bir onayım olmadan, 'Gollercepte' adındaki servise aboneliğimi gerçekleştiren ve 14 TL ücret talep etmekte olan Turkcell!
Bu ay faturamdan bu bedelin kesilmesi benim operatör değiştirmem anlamanı geldiğini belirmek isterim. Ve bunu inada bindirir hiç üşenme den bu işlemi gerçekleştiririm Goller Cepte nedir ya haksızlık bu ve cidden sinir bozucu bir davranış!

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Temmuz
    13:25

    Müşterimiz ile 04.07.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 30 Haziran
    15:37

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.