30 Haziran 2016

Turkcell İçerik Sağlayıcı Habersiz Üyeliği!

Telefonumdan hiçbir işlem yapmadan ve benim herhangi bir onayım olmadan, 'Gollercepte' adındaki servise aboneliğimi gerçekleştiren ve 14 TL ücret talep etmekte olan Turkcell!
Bu ay faturamdan bu bedelin kesilmesi benim operatör değiştirmem anlamanı geldiğini belirmek isterim. Ve bunu inada bindirir hiç üşenme den bu işlemi gerçekleştiririm Goller Cepte nedir ya haksızlık bu ve cidden sinir bozucu bir davranış!

Murat 566 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi04 Temmuz 2016

    Müşterimiz ile 04.07.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi30 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön