25 Eylül 2014

Turkcell İade Reddi!

22 eylül 2014 tarihinde Turkcell bayisinden sözde hızlı şarj adı altında şarj aleti aldım. Evde telimi anca 8 saatte şarj edebildim. Ertesi gün bunu uygun bir dille anlatmaya çalıştım. Ancak personel bana kaba bir şekilde iade olmadığını söyledi. Dakikalarca beni boşuna bekletip iade işlemi yapmadılar. Bende ürünü onlara bırakıp gittim.

Mehmet 203 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi29 Eylül 2014

    Müşterimiz ile 29.09.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize aksesuar iade süreci hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi25 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön