08 Temmuz 2016

Turkcell İade Hakkı...

Kampanyalı almış olduğum cep telefonunda memnun kalmadığım için değiştirmek istiyorum fakat kartı taktığım için değişim yapamıyorlarmış. Kartı takmadan telefondan nasıl memnun olup olmadığımı anlayacağım. Kaldı ki bu konuyu bir türlü çözmüş değilim artı kimse de çözemiyor. Yazık ki Turkcell gibi köklü bir firma böyle yaparsa başkaları ne yapmaz.

Derya D. 69 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi09 Temmuz 2016

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Derya'nın Teşekkür Mesajı08 Temmuz 2016

    Gerekli bilgileri aldım arkadaşlar yardımcı oldular. İlginiz için teşekkür ederim.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön