08 Nisan 2013

Turkcell Hukuk Bürosu Sürekli Mesaj Gönderiyor!

Babama ait 505 416 **** nolu çiftçi tarifesine bağlı Turkcell hattını başka bir operatöre taşıdıktan sonra unuttuğu 2 adet faturayı haberimiz olmadan İstanbul'da bir hukuk bürosuna devrederek yasal süreç başlatmışlar.

Hukuk bürosundan sürekli kaç hattımız varsa mesaj gelerek ailemizin huzurunu bozdular 30 mart cumartesi günü 110 tl'lik faturaya 335 tl ödedik hukuk bürosuna da bilgi verdik ama bu hukuk bürosundan sürekli mesajlar almaya devam ettik babamda arayarak benim borcum yok bir daha mesaj atarsanız yasal haklarımı kullanacağım dedi hukuk bürosunun çağrı merkezindeki bay eleman babama tehditvari konuştu.

Kadir 437 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön