13 Şubat 2013

Turkcell Hizmetinden Memnun Değilim!

Türkcell den İphone 5 aldım 16 gb ama taksitler geldiğinde 300 tl nin üstünde geldi aradım sebebini sordum 32 gb almışsınız dediler ama telefon 16 gb! Fatura detayını istedim 1 aydır gelen giden yok 40 tl de bilmem ne vergisi eklemiş! Platinum üyesiyiz sözde ilgi sıfır diğer operetörlerle karşılaştırıyorum resmen Türkcellde fazla ödüyoruz!

Hattımı iptal ettirmek istediğimi söyledim umurlarunda değil. artık çekim kalitesi hepsinde gayet iyi neyin havasında anlamıyorum! Bu gidişle çok kaybı olur Türkcellin. Bu arada sorunuma çözümü şu şekilde yaptılar bayiiden yapın düzeltsinler!

Ganime 61 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön