Turkcell Hiç Değişmemişsiniz!

Cumhur D. |

Şaka gibiler ne diyeceğimi bilmiyorum. Hangi devirde yaşadıklarını unutuyorlar. Bu zamanda halkın gösterdiği başarılara baksınlar, bizler olmasaydık sizler olmazdınız diye sözlerime başlıyorum.

Şirinevler Ataçlar Turkcell'den aldığım cihazla hala sorunum devam ediyor. Yeter artık insanın da bir sabrı vardır. Normal bir şeymiş gibi buna da kabul ediyorsunuz. Cihazı aldığım yer hariç başka şubelerden aranıyorum nedense. Başınızdan savmaktan başka yaptığınız yok. Hala aldığım cihazla alakalı bir gelişme yok. Hem satarken yanıltıyorsunuz hem de uğraştırıyorsunuz, tam size yakışanı yapıyorsunuz.

Cihaz alırken bana 26 TL dediler, bir gün sonra 52.5 TL oldu cihaz, hala uğraşıyorum.

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Cihaz/Aksesuar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    10:09

    Müşterimizin BTK'ya yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 20 Temmuz
    16:54

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.