27 Nisan 2013

Turkcell Her Yöne 500 Dakika Kampanyası!

Turkcell Her yöne 500 DK kampanyası yaptım 3 gün önce ve tekrar TL yüklemesi yaptığımda yine 500 DK Kampanyasına dahil oldu iptal yazdım 1 ay sonrasına iptali gerçekleşecektir diye mesaj geldi daha öncede böyle bir sıkıntı yaşamıştım benim TL mi kafasına göre nasıl alıyor ve iptal dediğimde 1 ay sonra iptali gerçekleşecektir diyor derhal iptalini istiyorum böyle iş olmaz. Daha 3 gün önce kampanyaya dahil oldum bugün TL yüklüyorum yine aynı kampanyaya dahil ediyor otomatik ilgililere duyurulur TL mi geri yükleyin.

Uğur 113 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 01 Mayıs 2013

    532 den ulaşmaya çalıştım lakin oradan oraya yönlendiriyor ve sadece ürünler hakkında bilgi veriliyor operatöre bir türlü bağlanamadım. Neyse en kısa zamanda TL geri yüklenmesini umut ederim daha öncede aynı sıkıntıyı yaşadım ve iptal yazdığım halde 1 ay sonrasına TL geri iadesi yapılmamıştı umarım bu sefer de aynı sıkıntıyı yaşamayız pek umut yok ama

  • Turkcell Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön