09 Mayıs 2013

Turkcell Her Bayi İstediği Ücreti Belirleyebiliyormuş!

Kozzy AVM deki Turkcell bayisine Blackberry telefonumdaki rehberimin iphone telefonuma aktarılması için gittim.Bayideki şahıs tam yanında olmama rağmen parmakla beni göstererek 10 tl alın bundan gibi bişey söyledi.Daha önce bağdat caddesinde böyle bir işlem yaptırmış ve ücret ödememiştim,internet üzerinden de bu işin ücretsiz olduğunu bildiğim için,nasıl yani dedim.
Efendim her bayinin uygulaması farklıymış biz ücretli yapıyoruz gibi bişey söyledi.

Bende Turkcell i aradım durumu anlattım.Turkcell den gelen cevap evlere şenlik her bayi istediği ücreti belirleyebilir.Kurumsal bir firmanın bayileri bu şekil hareket etmemeli,resmen tutturabildiğine gibi bir cevap ortaya çıkıyor.

Gürkan 63 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön