18 Eylül 2013

Turkcell Her Ay Yüksek Fatura Gönderiyor!

3 yıldır kullandığım 5 gb kotasında duran vınn hattım için ne hikmetse 2 aydır 25 TL fazladan fatura ödüyorum. Açıklama ise çok komik yok özel servis sitelere girmişsin [girdiğimiz siteler için Turkcell'den izin alacağız herhalde] 4 play yaz yolla servisine üye olmuşsun gibi açıklamalar....Şu Turkcell'den kurtulsam bir daha tövbe.

Esra 55 Okunma

Cevaplar

  • Esra 26 Eylül 2013

    bana arayıp bilgi falan verilmedi

  • Turkcell Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 21.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön