07 Mayıs 2013

Turkcell Hediye Cihaz Ortada Yok!

Sözleşmelere imzalar atılana kadar her türlü ilgi ve alakayı gösterip bana aylık ödeme 750 tl yaptığım taktirde 25 gün içerisinde cihaz hediye edebileceklerini söylediler. İmzalar atıldı 25 gün geçti cihazı sorduğum zaman kusura bakmayın cihazınız 60 gün sonra verebiliriz dediler. Bunu da kabullendim ve suan kurumsala geçeli tam 120 gün oldu ortada ne cihaz var neden bir destek verecek yetkili var ortada

Firmada bana yardım etmekle, sorunlarımı halletmekle görevli olan arkadaş telefonlarıma bile bakmıyor. Ben cihazın derdinde değilim 1994 yılından bu yana Turkcell li olup bir sıkıntı yaşamamışken şu 120 günde bu beyanda bulunan arkadaşlar yüzünden Turkcell den soğudum.

Aydin 28 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön