08 Nisan 2013

Turkcell Hazır Kart'a Geldim Ama Görülmemiş Teklifi Göremedim!

Hattımı yaklaşık 4 gün önce Turkcell'e taşımak için başvuruda bulundum ve dün itibari ile hattım Turkcell'e taşındı fakat vaat edilen yani hattımı Turkcell'e taşıdığımda satın alabileceğim konuşma paketlerini alamamaktayım. Örneğin Yıldız 15 Paketini almak istediğimde bu paketi almak için uygun olmadığım 30 gün içerisinde hattımın taşınmış olması gerektiğine dair mesaj almaktayım. Oluşan bu hatanın giderilerek almaya hak kazandığım Yıldız 15 paketinin hattıma aktif edilmesini rica ederim.

Seha 42 Okunma

Cevaplar

  • Seha 09 Nisan 2013

    Umarım incelemeniz hızlı olur yoksa Turkcell i hiç kullanmadan bırakmak zorunda kalacağım ve bu bende Turkcell denildiğinde zaman kaybından başka birşey hatırlatmayacak...

  • Seha 09 Nisan 2013

    Umarım incelemeniz hızlı olur yoksa Turkcell i hiç kullanmadan bırakmak zorunda kalacağım ve bu bende Turkcell denildiğinde zaman kaybından başka birşey hatırlatmayacak...

  • Turkcell Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön