27 Ocak 2014

Turkcell Hattımla İnternete Bağlanmakta Sorun Yaşıyorum.

Artık inanın 50 kere şikayet etmekten bıktım ve sıkıldım. Kendisini en iyi 3G firması olarak tanıtan Turkcell firmasının hattını kullanıyorum. İstanbul merkezi olan bir yerde oturuyorum. Küçükyalı E5 yolunda yıllardan beri ne Turkcell Connect ile ne de Turkcell telefon hattı ile internete rahat bağlanabiliyorum. Bir siteye bağlanmak için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum.

Turkcell kaç kere size bu konu hakkında şikayette bulunmamama rağmen hiç bir şey yapmadınız. Ne zaman yardımcı olacaksınız bilmiyorum.

Barış 78 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön