Turkcell Hattımızı Yurt Dışı Kullanımına Açtıramadık!

Melih Can B. |

Telefonumuzu tam 5 gündür yurt dışı kullanıma açtıramadık.
Tam bir fiyasko.
Amerika'da bulunan şirket personelimiz ne arama yapabiliyor, aranabiliyor, ne de mesaj alıp atabiliyor.
Şirketimizin bankacılık işlemlerine kadar birçok işi aksamış durumda.
En kısa zamanda başka bir operatöre taşıyoruz tüm hatlarımızı.

Etiketler :

Yurtdışı Görüşme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melih Can B.
    24 Şubat
    15:47

    :)))))))

  • 24 Şubat
    13:53

    Müşterimiz ile 20.02.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 12 Şubat
    16:34

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.